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Les secrétaires de mairie sont souvent considérés comme les piliers silencieux de nos collectivités. Polyvalents, engagés, indispensables, ils assurent la continuité administrative de nos communes, petites ou grandes. Pourtant, leur rôle reste trop souvent méconnu et sous-estimé.
Face à des missions toujours plus complexes et à une charge de travail croissante, les Associations des Secrétaires de Mairie (ADSM) jouent un rôle fondamental pour défendre, valoriser et accompagner ces professionnels.
La mission des Associations des Secrétaires de Mairie (ADSM) ?
Créée en octobre 2021, l’initiative « Revalorisons le métier de secrétaire de mairie » a vu le jour sous forme d’un groupe sur les réseaux sociaux, rassemblant plus de 2 300 membres à l’échelle nationale et jouant un rôle clé dans la mise en lumière des enjeux et des besoins de cette profession encore trop souvent méconnue.
Face à l’ampleur des défis et pour donner plus de légitimité à leurs revendications, plusieurs secrétaires de mairie ont ensuite décidé de structurer leur engagement en créant des associations départementales.
Représenter et défendre les intérêts du métier
Dans un contexte législatif en constante évolution, les associations jouent un rôle d’intermédiaire entre les secrétaires de mairie et les instances publiques.
En septembre 2024, une évolution positive a été annoncée pour les adjoints administratifs de catégorie C1. Désormais, ils pourront bénéficier du plan de requalification prévu par la loi du 30 décembre 2023, dont ils étaient initialement exclus. Cette annonce marque un pas en avant pour une majorité de secrétaires.
Créer un réseau solidaire et dynamique
Les ADSM permettent aux secrétaires de se retrouver, d’échanger, de partager des bonnes pratiques et de rompre l’isolement professionnel. Ce réseau de proximité est essentiel pour favoriser la montée en compétence, renforcer la cohésion entre communes, et améliorer le service rendu aux citoyens. À travers des rencontres départementales et des événements annuels, les ADSM offrent un véritable espace d’entraide et de formation.
Revaloriser la fonction et promouvoir le métier
L’objectif principal des associations de secrétaires de mairies est de revaloriser un métier souvent mal reconnu à travers des actions concrètes : organisation de salons, journées d’information, interventions dans les centres de formation… L’objectif : attirer de nouveaux talents dans une profession en tension, mais riche de sens et de responsabilités.
PanneauPocket : un partenaire engagé aux côtés des ADSM
En tant qu’acteur de la communication publique locale, PanneauPocket reconnaît pleinement les défis que rencontrent les secrétaires de mairie : surcharge administrative, manque de ressources humaines, pressions réglementaires… Nous développons depuis plusieurs années une solution numérique simple, intuitive et efficace, pensée pour leur quotidien.
Conscient de la charge de travail quotidienne et des ressources souvent limitées, PanneauPocket accompagne les secrétaires de mairie en leur proposant une solution adaptée à leurs besoins. L’application simplifie la communication avec les administrés et fait gagner un temps précieux en diffusant instantanément les informations importantes sur leur téléphone.
Notre partenariat avec les ADSM de plusieurs départements (les consulter) est le reflet de notre volonté d’aller plus loin : soutenir, écouter, co-construire des outils adaptés aux réalités du terrain.
Une reconnaissance indispensable pour un métier essentiel
Aujourd’hui plus que jamais, la reconnaissance du métier de secrétaire de mairie est une priorité. Leur engagement quotidien, leur expertise administrative, leur rôle de lien entre élus et citoyens sont des atouts majeurs pour faire vivre nos territoires.
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L’affichage légal est une obligation pour toutes les collectivités territoriales afin d’informer les citoyens sur les actes administratifs et d’assurer la transparence de la gestion publique. Imprimer, afficher en mairie, mettre à jour régulièrement : c’est souvent une contrainte pour les équipes municipales et pas toujours pratique pour les habitants. Et si vous pouviez tout faire en un clic ?
Jusqu’à récemment, cet affichage était principalement réalisé sur des panneaux physiques situés en mairie ou dans des lieux publics définis. Toutefois, avec la transition numérique et les nouvelles exigences légales, les collectivités doivent désormais repenser leur manière de diffuser ces informations essentielles.
Un cadre réglementaire en pleine évolution
Une obligation pour les communes de plus de 3 500 habitants
Depuis le 1er juillet 2022, la publication électronique est devenue la formalité de publicité de droit commun pour les actes administratifs des communes de plus de 3 500 habitants. Cette obligation résulte du décret n° 2021-1311 du 7 octobre 2021, qui impose aux municipalités de publier leurs documents légaux en format numérique en plus de l’affichage physique, afin de garantir ainsi une meilleure accessibilité aux citoyens.
Cette évolution vise à renforcer la transparence et à simplifier l’accès aux informations administratives, en permettant aux citoyens de consulter les documents officiels directement depuis leur domicile ou via un appareil mobile.
Pour les plus petites communes, l’affichage légal dématérialisé peut remplacer l’affichage papier. Même si elles n’y sont pas obligées, les mairies peuvent donc opter pour cette modernisation de leur communication.
Pourquoi moderniser l’affichage légal ?
Avec la dématérialisation croissante des services publics, de nombreuses collectivités cherchent à simplifier et améliorer l’accès aux informations légales.
L’affichage légal numérique offre plusieurs avantages :
➡️ Accessibilité accrue : Les citoyens peuvent consulter les documents à tout moment, depuis leur domicile ou leur smartphone, sans avoir à se rendre physiquement en mairie.
➡️ Conformité réglementaire : Une solution numérique assure une traçabilité et une mise en ligne conforme aux exigences légales. Les documents restent accessibles en ligne pour une durée conforme aux obligations légales, facilitant leur consultation et leur historique.
➡️ Gain de temps pour les collectivités : Moins de gestion manuelle, plus de fluidité dans la diffusion et une meilleure organisation des documents.
Le nouveau module “Affichage légal” dans PanneauPocket
Pour accompagner les communes dans cette transition numérique, PanneauPocket propose un module spécialement conçu pour l’affichage légal. Cette fonctionnalité permet aux collectivités de diffuser en toute simplicité et conformité leurs documents administratifs en plus de toutes leurs informations du quotidien depuis leur application mobile de communication.
Fonctionnalités de l’affichage légal sur PanneauPocket
- Publication simple et rapide : Les collectivités peuvent publier leurs documents légaux directement depuis l’interface de PanneauPocket+, en quelques clics.
- Une diffusion instantanée et accès direct pour les citoyens : Une fois publiés, les documents légaux sont immédiatement disponibles et consultables par les habitants. Cette diffusion en temps réel garantit une forte visibilité.
- Archivage sécurisé et conforme : PanneauPocket assure la conservation des documents pendant toute la durée légale requise, évitant ainsi les risques de perte d’information et garantissant leur disponibilité en cas de besoin.
- Une gestion centralisée et optimisée : Alertes, communications générales et documents légaux sont centralisés en un seul espace, simplifiant ainsi le travail des services municipaux et améliorant l’expérience des citoyens.
L’affichage légal numérique est aujourd’hui une obligation pour certaines communes et une opportunité pour toutes. Avec le module d’affichage légal de PanneauPocket, les municipalités peuvent facilement moderniser leur communication et assurer une information accessible à tous.
Adoptez l’affichage légal numérique avec PanneauPocket et simplifiez la gestion de vos publications officielles ! Besoin de plus d’informations, contactez notre équipe !
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Un enjeu stratégique pour les territoires
Les intercommunalités, qu’il s’agisse de communautés de communes, d’agglomérations ou de métropoles, jouent un rôle clé dans la gestion des services publics locaux : gestion des déchets, transports, eau et assainissement, développement économique, culture, etc. Pourtant, leurs actions restent souvent méconnues des citoyens. Contrairement aux communes, où les habitants identifient facilement leur maire et leur conseil municipal, les intercommunalités souffrent d’un déficit de notoriété.
Cette situation illustre un enjeu central : comment les intercommunalités peuvent-elles renforcer leur visibilité et favoriser l’adhésion des habitants à leurs actions ?
Une communication considérée comme un service public
La communication n’est pas seulement un outil d’information : elle constitue un véritable service public, essentiel au « vivre-ensemble ». Comme tout service public, elle doit être accessible, transparente et utile aux citoyens. L’information délivrée par les intercommunalités joue un rôle clé dans la participation démocratique et l’appropriation des politiques publiques locales. Elle doit permettre aux habitants de mieux comprendre les actions menées et de s’y impliquer. Face à ces enjeux, les intercommunalités doivent structurer leur communication avec des moyens dédiés, des objectifs clairs et des outils adaptés aux besoins de tous.
Les défis spécifiques de la communication intercommunale
1. Un manque de visibilité auprès des habitants
La communication intercommunale doit répondre à un défi de taille : être identifiable et compréhensible par les citoyens.
✅ Solution : Une stratégie de marque forte, incluant une charte graphique claire et des messages pédagogiques, permet d’ancrer l’identité de l’interco dans le paysage institutionnel local.
2. Une coordination avec les communes parfois complexe
Les habitants reçoivent des informations de plusieurs sources : mairie, département, région, État… Ce chevauchement des communications peut générer une confusion sur les compétences respectives des différents échelons territoriaux.
✅ Solution : Une meilleure coordination avec les communes membres permet d’harmoniser les messages et d’assurer une communication fluide et cohérente. Certaines intercommunalités mutualisent ainsi leurs services de communication avec les communes pour éviter les doublons et gagner en efficacité.
3. L’évolution des outils et des attentes des citoyens
Le paysage de la communication a profondément changé ces dernières années. Les citoyens attendent désormais une information instantanée, accessible et personnalisée.
✅ Solution : Moderniser les outils de communication en adoptant des solutions numériques (réseaux sociaux, applications mobiles) tout en maintenant des supports adaptés aux publics moins connectés (magazines territoriaux, affichages publics).
Les outils de communication à disposition
Une complémentarité entre papier et numérique
Les supports traditionnels comme les magazines territoriaux et les bulletins municipaux restent indispensables pour informer certains publics. 75 % des habitants déclarent les lire pour s’informer sur la vie locale. En parallèle, le numérique a transformé les pratiques :
- Les réseaux sociaux permettent une interaction directe avec les citoyens, mais demandent un suivi et une gestion adaptés.
- Les sites internet et les newsletters assurent un accès continu à l’information institutionnelle.
- Les applications mobiles comme PanneauPocket offrent une communication instantanée et ciblée, idéale pour informer les habitants en temps réel.
La clé est d’adopter une approche multicanale, en combinant plusieurs outils pour toucher toutes les générations et assurer une communication fluide.
Vers une communication plus participative et personnalisée
L’essor de la participation citoyenne
Les citoyens attendent aujourd’hui de ne plus seulement recevoir l’information, mais d’y contribuer. Les dispositifs de concertation et d’implication sont de plus en plus prisés :
- Consultations publiques en ligne.
- Réunions citoyennes et conseils participatifs.
- Outils de signalement pour permettre aux habitants de remonter des informations aux collectivités.
Les intercommunalités doivent intégrer ces nouvelles pratiques pour renforcer la proximité avec leurs administrés et favoriser l’adhésion aux projets locaux.
L’impact du numérique et de l’intelligence artificielle
Les tendances actuelles montrent une montée en puissance de l’intelligence artificielle dans la communication territoriale :
- Chatbots pour répondre aux questions des citoyens.
- Outils d’analyse de données pour personnaliser les messages et éviter la surcharge d’informations.
- Automatisation des publications pour optimiser la gestion des contenus.
L’enjeu est d’utiliser ces nouvelles technologies sans perdre le lien humain, indispensable à la relation de confiance entre citoyens et institutions.
La communication en période électorale : quels enjeux ?
À l’approche des élections municipales de 2026, la communication des intercommunalités doit respecter un cadre réglementaire strict. 6 mois avant les élections, la loi interdit toute propagande électorale déguisée. Cela signifie que les intercommunalités ne peuvent pas utiliser leurs supports de communication pour mettre en avant des élus en place. Toutefois, elles ont toujours le devoir d’informer les citoyens sur la gestion des services publics et les décisions locales. Un équilibre est donc à trouver entre continuité du service public et neutralité de l’information.
Entre défis et opportunités, la communication intercommunale évolue pour répondre aux attentes des citoyens et aux enjeux institutionnels. Elle doit être structurée comme un service public à part entière, garantissant transparence et accessibilité. Elle nécessite une approche multicanale, alliant supports traditionnels et outils numériques. Elle doit favoriser la participation citoyenne en intégrant de nouveaux moyens d’échange avec les habitants. Elle doit s’adapter aux évolutions technologiques tout en conservant un lien humain fort. Dans cette dynamique, des solutions comme PanneauPocket offrent une réponse efficace aux besoins de communication instantanée et ciblée des intercommunalités. Face aux défis de demain, les intercommunalités ont une opportunité unique de moderniser leur communication, renforcer leur visibilité et rapprocher les citoyens de l’action publique.
Cet article a été inspiré du publireportage publié sur le Magazine Intercommunalités de janvier 2025 ! Cliquez ici pour le retrouver
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Un an avant les élections municipales de mars 2026, une période déterminante s’amorce pour les élus locaux et les collectivités. C’est le moment idéal pour renforcer votre communication et informer vos habitants avec transparence et efficacité. On vous donne toutes les clés pour une communication préélectorale conforme à la législation.
- Comment bien informer vos habitants sans enfreindre les règles ?
- Quelles actions mettre en place dès maintenant ?
- Les bonnes pratique à adopter pour une communication sereine
Remplissez le formulaire ci-dessous et recevez le guide par email ! ⬇️
Téléchargez gratuitement notre guide pour vous aider à bien communiquer en période préélectorale
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En 2025, cap sur les routes de France avec la Pocket Mobile !
Cette année, l’équipe de PanneauPocket part à votre rencontre pour un tour de France unique, d’un bout à l’autre de janvier à décembre. Notre mission ? Participer aux salons départementaux des maires, des rendez-vous incontournables pour échanger directement avec vous, acteurs des collectivités locales.
Ces rencontres sont bien plus qu’un simple stand : elles sont une chance précieuse d’explorer ensemble vos défis, vos attentes et vos ambitions. Mais aussi de renforcer nos relations autour d’instants authentiques.
Et ce n’est pas tout ! Ces événements sont l’occasion de partager des moments chaleureux et privilégiés avec les maires, adjoints et conseillers municipaux. Nous apprenons à vos côtés, directement sur le terrain, pour continuer à développer des solutions toujours mieux adaptées à vos besoins. On se donne rendez-vous ?
Listes des déplacements 2025 :
- Assemblée générale des maires ruraux du Haut-Rhin à Dannemarie – 29 mars
- Carrefour des Communes de Charente-Maritime à la Rochelle – 24 avril
- Salon des Maires et des Intercommunalités des Hautes-Pyrénées à Tarbes – 5 juin
- Salon des Maires et des Intercommunalités d’Ariège à Ferrières-sur-Ariège – 12 juin
- Congrès des maires ruraux du Nord à Wallers-Arenberg – 19 juin
- Carrefour des Collectivités Territoriales de Corrèze à Brive-la-Gaillarde – 19 et 20 juin
- Salon des Communes et des Intercommunalités du Bas-Rhin à Strasbourg – 3 octobre
PanneauPocket se déplace proche de chez vous ? N’hésitez pas à passer nous voir, nous serons très heureux de vous croiser !
La liste de nos déplacements évolue chaque année, si nous n’avons pas la chance de nous croiser en 2025, rendez-vous en 2026 ! 🧡
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Aujourd’hui, la sécurité numérique est une priorité pour toutes les structures, y compris les collectivités locales. Face aux menaces informatiques de plus en plus répandues, il est essentiel pour les mairies et autres organismes publics de se protéger et de réagir rapidement en cas de cyberattaque. C’est dans cette optique que PanneauPocket a noué un partenariat avec Cybermalveillance.gouv.fr, une plateforme d’aide et de sensibilisation aux risques numériques. Ensemble, nous souhaitons accompagner les collectivités dans leur transformation digitale en leur offrant des outils fiables, accessibles et sécurisés.
Pourquoi la cybersécurité est un enjeu majeur pour les collectivités ?
Les collectivités gèrent un large éventail de services publics et manipulent des données sensibles concernant leurs administrés. Ces informations, telles que les états civils, les registres fiscaux ou les plans d’urbanisme, constituent des cibles privilégiées pour les cybercriminels.
En France, de nombreuses collectivités ont été victimes de cyberattaques ces dernières années. Les conséquences peuvent être désastreuses : paralysie des services, perte ou vol de données, atteinte à la réputation et frais considérables pour restaurer les systèmes. Dans un contexte où les cybermenaces se multiplient, il est crucial pour les collectivités de s’informer, de prévenir les risques et d’agir efficacement en cas de problème.
Cybermalveillance.gouv.fr : Un allié précieux pour la prévention et la gestion des cyberattaques
Créé en 2017, Cybermalveillance.gouv.fr est une initiative gouvernementale dédiée à la sensibilisation et à l’accompagnement face aux risques numériques. La plateforme propose trois missions principales :
- Assistance : Fournir une aide aux victimes de cyberattaques, qu’il s’agisse de particuliers, d’entreprises, d’associations ou de collectivités.
- Information : Mettre à disposition des ressources pédagogiques pour comprendre les cybermenaces et s’en prémunir.
- Sensibilisation : Créer des campagnes de prévention et promouvoir les bonnes pratiques pour renforcer la sécurité numérique.
L’organisme permet aux collectivités d’accéder à des outils et à des recommandations claires pour protéger leurs systèmes et réagir en cas de cyber-incidents. Ces ressources sont adaptées aux besoins spécifiques des structures publiques, souvent moins équipées que les grandes entreprises pour faire face à ces situations.
PanneauPocket : Une application conforme et sécurisée au service des collectivités
Dans cet écosystème, PanneauPocket joue un rôle essentiel en facilitant la diffusion d’informations et d’alertes aux collectivités ainsi qu’aux administrés. Grâce à sa conformité avec le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) et le RGAA (Référentiel Général d’Accessibilité pour les Administrations), l’application garantit une utilisation éthique, transparente et accessible à tous.
Une application RGPD : La protection des données avant tout
La conformité au RGPD signifie que PanneauPocket respecte les normes européennes en matière de protection des données.
- Aucune collecte de données personnelles : Contrairement à d’autres outils, PanneauPocket ne demande pas aux utilisateurs de fournir des informations sensibles.
- Respect de la vie privée : Les collectivités peuvent utiliser l’application en toute sérénité, sans crainte de compromettre la confidentialité des données.
Une application RGAA : Accessible à tous
La conformité au RGAA traduit l’engagement de PanneauPocket à offrir un service inclusif, utilisable par toutes les personnes, y compris celles en situation de handicap. Depuis 2012, tous les sites publics qu’ils appartiennent aux services de l’État ou aux collectivités territoriales sont soumis à l’obligation d’accessibilité.
- Navigation intuitive : L’interface est conçue pour être claire et compréhensible.
- Compatibilité : L’application fonctionne avec les technologies d’assistance, telles que les lecteurs d’écran et répond également aux besoins de contrastes suffisants entre le texte et le font ou encore des balises ALT descriptives des images.
Des accès sécurisés pour les administrateurs
PanneauPocket garantit que l’accès à l’espace administrateur est protégé par des mots de passe sécurisés, uniques et personnels. De plus, chaque identifiant utilise une adresse mail unique, ce qui renforce la sécurité globale et assure une gestion efficace des accès.
Ces engagements font de PanneauPocket un outil de communication de confiance pour les collectivités.
Un partenariat pour accompagner les collectivités dans leur transformation digitale
Le partenariat entre PanneauPocket et Cybermalveillance.gouv.fr repose sur une vision commune : renforcer la capacité des collectivités à faire face aux enjeux numériques. Voici quelques points clés de cette collaboration :
- Sensibilisation et formation : Ensemble, nous aidons les collectivités à comprendre les risques numériques et à adopter les bonnes pratiques.
- Diffusion d’alertes : PanneauPocket peut servir à transmettre rapidement des informations en cas de cyberattaque, renforçant ainsi la résilience des collectivités.
- Mise à disposition de ressources : Les collectivités bénéficient de guides et d’outils conçus pour les aider à évaluer et améliorer leur sécurité numérique.
En tant qu’application d’informations et d’alertes utilisée par plus de 12 500 collectivités, il est de notre devoir de contribuer activement à la prévention des cybermenaces. Nous nous engageons à relayer les messages et les actions à suivre pour renforcer la sensibilisation et accompagner les collectivités dans leur lutte contre les risques numériques.
Les bonnes pratiques pour protéger votre collectivité
Pour anticiper et minimiser les risques, voici quelques conseils clés issus des recommandations de Cybermalveillance.gouv.fr :
- Sensibiliser le personnel : Informez vos équipes sur les cyber-risques et les bons réflexes (ne pas cliquer sur des liens suspects, choisir des mots de passe solides, etc.).
- Mettre à jour régulièrement vos systèmes : Installez les dernières mises à jour logicielles pour corriger les vulnérabilités.
- Sauvegarder vos données : Prévoyez des sauvegardes régulières pour éviter les pertes irréversibles en cas d’incident.
- Adopter des solutions sécurisées : Utilisez des outils conformes aux normes de sécurité actuelles pour garantir la protection de vos informations sensibles.
Face à l’ampleur des cybermenaces, il est impératif que les collectivités adoptent une posture proactive en matière de cybersécurité. Avec Cybermalveillance.gouv.fr, les collectivités disposent d’un soutien solide pour relever les défis numériques d’aujourd’hui et de demain. En alliant nos forces, nous contribuons non seulement à sécuriser les systèmes numériques, mais aussi à bâtir une confiance durable entre les collectivités et leurs citoyens.
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L’équipe de PanneauPocket est ravie de vous annoncer sa participation au Salon des Maires et des Collectivités Locales (SMCL), qui se tiendra à Paris, Porte de Versailles, les 19, 20 et 21 novembre 2024. Ce rendez-vous incontournable des acteurs locaux sera l’occasion idéale de vous rencontrer et d’échanger sur les enjeux de la communication au sein de votre collectivité.
Nous serons présents sur le stand A61 dans le Pavillon 4, aux côté du Groupe JVS, avec lequel nous partageons le stand cette année. Venez découvrir ou redécouvrir l’application d’informations et d’alertes n°1 en France !
Pour vous rendre facilement à notre stand, voici une carte détaillée :
Lors du salon, PanneauPocket et Citopia s’associent pour vous proposer une conférence exceptionnelle sur un thème clé : « Optimisez votre communication citoyenne : Les bonnes pratiques à l’approche des élections et ouverture vers l’IA »
📌 Le 20 novembre 2024 de 10h30 à 11h15 dans le Pavillon 4 – Atmosphère Numérique en confiance
Infos pratiques :
📢 Pour demander son badge cliquez ici
📍 Lieu : Parc des Expositions, Porte de Versailles, Paris
📆 Dates : 19, 20 et 21 novembre 2024
🕘 Horaires : 9h00 à 19h00
Pour plus d’informations sur le salon, rendez-vous sur le site officiel du SMCL 2024. Nous avons hâte de vous accueillir et d’échanger avec vous !
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L’accès à l’information locale est essentiel pour chaque citoyen, surtout dans un monde de plus en plus connecté. PanneauPocket, bien connu pour son application mobile permettant aux mairies, intercommunalités et autres collectivités de communiquer facilement avec leurs administrés, possède également une version accessible via ordinateur : app.panneaupocket.com. Cette alternative est idéale pour les citoyens qui ne sont pas équipés pas de smartphone, ou pour ceux qui préfèrent consulter les informations locales directement depuis leur ordinateur.
L’histoire derrière la création de app.panneaupocket.com
En plein cœur de la crise sanitaire du COVID-19, en 2020, un EHPAD a contacté l’équipe PanneauPocket avec une demande à la fois simple et profondément émouvante. L’établissement souhaitait permettre à ses résidents, isolés de leurs proches et du monde extérieur, de rester connectés à la vie de leur village. Mais le défi était de taille : les résidents n’avaient accès qu’à des ordinateurs, sans smartphones, rendant l’application mobile difficilement accessible.
PanneauPocket a alors pris conscience d’un besoin plus large : offrir une alternative pour ceux qui n’ont pas accès aux nouvelles technologies mobiles. Cette demande a servi de déclencheur à la création de app.panneaupocket.com, permettant ainsi aux résidents de suivre les informations locales depuis leurs ordinateurs et recréer du lien. Cet épisode a non seulement montré l’impact social que PanneauPocket pouvait avoir, mais il a aussi renforcé son engagement à proposer des solutions accessibles et inclusives pour tous, indépendamment des outils numériques à leur disposition.
Une interface simple, inspirée de l’application mobile
L’une des grandes forces de PanneauPocket est sa simplicité d’utilisation. Que ce soit sur l’application mobile ou sur le site internet, la philosophie reste la même : permettre à chacun de consulter rapidement les informations importantes publiées par les collectivités.
Grâce à la simplicité de navigation, ils peuvent rapidement trouver les informations pertinentes, qu’il s’agisse d’annonces municipales, de travaux en cours, ou encore d’informations pratiques sur les événements locaux. Cela permet aux citoyens de rester informés, même s’ils ne possèdent pas de smartphone ou ne souhaitent pas télécharger l’application.
Une carte interactive des collectivités équipées de PanneauPocket
Une autre fonctionnalité notable de app.panneaupocket.com est la présence d’une carte interactive. Cette carte répertorie les 12 000 collectivités en France qui sont équipées de PanneauPocket. Non seulement cette fonctionnalité permet de visualiser où se trouvent ces collectivités sur la carte de France, mais elle permet également aux utilisateurs de localiser rapidement les communes qui les concernent. En quelques clics, il est possible de vérifier si sa commune est équipée de PanneauPocket et de suivre ainsi toutes les informations pertinentes.
Cette carte interactive est particulièrement utile pour ceux qui souhaitent vérifier les publications d’autres communes, par exemple lorsqu’ils prévoient de se déplacer ou de participer à des événements dans une ville voisine.
En conclusion, app.panneaupocket.com est une fonctionnalité clé supplémentaire mettant à disposition sur ordinateur les informations diffusées par PanneauPocket. Accessible à tous, elle permet de relayer largement et efficacement les informations locales. Avec sa carte interactive et son accès universel via le web, ce site est une source d’informations indispensable pour quiconque souhaite rester informé des événements et annonces locales.
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Alors que les collectivités cherchent à optimiser la gestion des signalements et à renforcer l’attractivité de leur territoire, BetterStreet s’impose comme une solution incontournable. Développée par JVS-Mairistem, cette plateforme permet de centraliser et de traiter efficacement toutes les demandes dʼintervention, garantissant ainsi une gestion fluide et réactive des services techniques.
BetterStreet : lʼallié incontournable des collectivités
Améliorez lʼefficacité de vos services techniques
BetterStreet se positionne comme un partenaire essentiel pour les collectivités territoriales en offrant une solution complète et adaptable. Que ce soit pour le traitement des incidents sur la voie publique, la maintenance des bâtiments publics ou la gestion des équipements, BetterStreet facilite la gestion des signalements citoyens et améliore la qualité de vie des citoyens.
- Gestion des signalements
Les citoyens signalent les incidents en temps réel depuis leur smartphone, accompagnés de photos et dʼune géolocalisation précise.
- Suivi des interventions
Les équipes municipales peuvent assurer un suivi précis et fluide des incidents signalés par les
citoyens, et garantir une meilleure organisation des équipes pour que chaque problème soit résolu dans les meilleurs délais.
- Statistiques et rapports
Mettez en place des rapports détaillés sur les actions menées, les types dʼincidents, et améliorez la gestion globale de vos services techniques grâce à des données précises.
Une communication directe avec les citoyens
Avec BetterStreet, les citoyens peuvent signaler en temps réel des incidents rencontrés sur lʼespace public. Côté mairie, vous accédez simplement à ces signalements afin d’optimiser la planification des interventions et assurer un suivi efficace des tâches.
- Partage des actualités : Informez les habitants des travaux en cours, des projets à venir ou des interventions terminées grâce à une communication fluide et transparente.
- Réduction des délais : Optimisez la réactivité de vos équipes en centralisant les demandes et en automatisant les notifications.
Vous souhaitez en savoir plus sur BetterStreet ?
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Dans un contexte où les démarches administratives sont de plus en plus digitalisées, Mon Espace Famille centralise et optimise toutes les actions quotidiennes des parents et des agents municipaux, renforçant ainsi le lien entre les citoyens et les services publics. Pour faciliter son accès, une passerelle a été créée avec l’application PanneauPocket, l’allier des collectivités.
Mon Espace Famille : un outil précieux pour les collectivités
Avec Mon Espace Famille, les familles disposent d’une interface conviviale et sécurisée pour accéder à l’ensemble des services périscolaires. Elles peuvent consulter les activités proposées, inscrire leurs enfants, modifier les réservations, compléter leur dossier famille, et régler les factures à tout moment, depuis n’importe où et 24/24.
Le portail famille qui simplifie le quotidien des parents
- Inscriptions et réservations : Les parents inscrivent leurs enfants aux différentes activités directement depuis l’application. Ils peuvent annuler une inscription et transmettre les documents nécessaires à partir du portail.
- Gestion du foyer : Mon Espace Famille permet aux parents de mettre à jour les informations du foyer, comme les dossiers médicaux et les autorisations parentales.
- Partage d’infos pratiques : Accès aux menus de la cantine, dossiers d’inscription, règlements intérieurs, …
- Paiement en ligne : Consultation des factures et paiement en ligne depuis l’application.
- Gestion des demandes : Réception des requêtes des familles et des documents 100% en ligne.
La solution idéale pour moderniser vos services enfance & jeunesse
Mon Espace Famille est une véritable réponse aux besoins modernes des familles. Mais il rend également de grand service aux collectivités qui l’utilisent. Découvrez ses avantages :
🤝 Améliorer la relation avec les administrés
Aujourd’hui, les citoyens attendent des services publics qu’ils soient rapides, accessibles et transparents. En offrant un accès direct à MEF, les collectivités répondent à ces attentes en facilitant l’accès aux services familiaux et en permettant une meilleure communication.
🗃️ Réduire la charge administrative
Grâce à l’intégration de MEF, les collectivités peuvent automatiser certaines démarches administratives, comme les inscriptions, les paiements ou encore la gestion des plannings. Cela permet de réduire la charge administrative des services municipaux et de gagner en productivité.
📲 Offrir une expérience utilisateur moderne et intuitive
Le module Mon Espace Famille est conçu pour être intuitif et facile à utiliser, tant pour les familles que pour les services municipaux.
La passerelle entre PanneauPocket+ et Mon Espace Famille : un atout pour les collectivités
Avec l’intégration du module Mon Espace Famille dans PanneauPocket+, les collectivités peuvent désormais proposer à leurs administrés un accès simplifié à leurs services familiaux directement depuis l’application. En un seul clic, les familles peuvent accéder à MEF. En effet, cette passerelle offre une centralisation des services municipaux. Les utilisateurs n’ont plus besoin de jongler entre plusieurs plateformes pour accéder aux informations et gérer leurs démarches administratives. Tout est désormais regroupé au même endroit, dans une seule et même application.
Développée par Citopia, Mon Espace Famille s’impose comme une solution incontournable pour simplifier la gestion des services liés à l’enfance dans les collectivités. Découvrez les autres services proposés par Citopia.
Vous n’êtes pas encore équipé de PanneauPocket+ et vous souhaitez le mettre en place ?
L’extension PanneauPocket+ a été lancée il y a un an avec pour objectif d’offrir des fonctionnalités supplémentaires aux collectivités déjà équipées de PanneauPocket. Cette extension permet d’accéder à des modules personnalisés en fonction des besoins spécifiques de chaque collectivité.
